タレントらくだ

【離職を防ぐ最後の鍵:社員の「本気」を引き出す「納得感」の作り方】

2026.03.20

安心して働けて、挑戦もできる。それでも人が辞めてしまう会社には、もうひとつ欠けているものがあります。それが「納得感」です。

「何を基準に評価されているのかわからない」 「正当に努力が報われない……」

こうした不透明さは、職場の空気を一気に冷え込ませる原因となります。

評価制度に納得している社員は、わずか27%

人事総研の調査によると、評価制度に納得している社員は全体のわずか27%。つまり、多くの社員が「何をどう頑張れば正当に評価されるのか」という指針を見失っているのが現状です。

人は、自分の努力や仕事に向き合う姿勢を「きちんと見てもらえている」と実感したとき、初めて組織のために本気で動けるようになります。

「数字で見えない貢献」に光を当てる

納得感のある職場をつくるためには、目に見える成果(数字)だけでなく、以下のような**「目に見えにくい貢献」**に光を当てることが重要です。

  • チームの土台を支える行動
  • 周囲への気配りや自発的な助け合い
  • 地道な業務改善を重ねる努力

こうした数字に表れない価値を評価の仕組みに組み込むこと。それが、社員との信頼関係を築き、選ばれ続ける会社をつくる基本となります。

安心・挑戦・納得のサイクルを回す

「安心」して働ける土台があり、新しいことに「挑戦」でき、そのプロセスと結果に「納得」できる。 この3つの要素を循環させることで、組織は劇的に変わり始めます。

タレントらくだでは、こうした「人が辞めない、強みを活かせる組織づくり」を現場に寄り添いながら伴走支援しています。自社の組織文化をアップデートしたい経営者様は、ぜひ一度ご相談ください。

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