「何か意見ある人？」

会議でそう聞いても、誰も手を挙げない。

しばらく沈黙が続き、結局、社長や上司が話して終わる。

そんな会議になっていませんか？

社員から意見が出ないと、

「何も考えていない」
「主体性がない」
「もっと積極的に発言してほしい」

と思うことがあります。

でも、本当に何も考えていないのでしょうか。

実は、会議で発言しない理由は、人によって違います。

思いついたことを、その場ですぐ言葉にできる人。

他の人の反応を見ながら、話すタイミングを考える人。

情報を一度整理してからでないと、意見を言いにくい人。

根拠や具体例がそろわないと、発言するのが不安な人。

会議中に話さないからといって、意見がないとは限りません。

むしろ会議が終わってから、

「実は、こう思っていました」

と良い意見が出ることもあります。

社員が発言しやすくなる「3つの工夫」

では、社員が発言しやすい会議にするには、どうしたらよいのでしょうか。

一つ目は、問いを具体的にすることです。

「何か意見ある？」

ではなく、

「この案の良い点と心配な点を、一つずつ教えてください」

と聞く。

二つ目は、考える時間をつくることです。

その場ですぐ答えを求めず、まず1分間、各自で書いてから話してもらう。

三つ目は、否定から入らないことです。

せっかく意見を言っても、

「それは無理」
「前にもやった」
「現実的じゃない」

とすぐ返されたら、次から話さなくなります。

「なぜ話さない？」から「どう引き出すか？」へ

会議を活性化するために必要なのは、

「もっと発言して」

と社員に求めることだけではありません。

人によって考え方や、
言葉にするまでのスピードが違うことを前提に、
発言しやすい進め方をつくること。

会議で意見が出ないときは、

「この社員はなぜ話さないんだろう？」

ではなく、

「どうすれば、この人の考えを引き出せるだろう？」

と考えてみてください。

会議の進め方を少し変えるだけで、
今まで見えていなかった社員の意見や強みが出てくるかもしれません。

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